プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月20日
1. 基本方針
オブリゲテレパシー塗装 (以下,「当工房」といいます。)は,お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し,個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し,個人情報を適切に取り扱います。
2. 収集する情報
当工房では,お問い合わせフォームおよびサービスのご注文において,次の情報を収集することがあります。
- お名前,ふりがな
- メールアドレス
- 電話番号
- 所在地
- 車両情報(車種,年式,型式)
- ご依頼サービスの内容
- 施工車両の写真(施工前,施工中,施工後)
- その他,お問い合わせ内容に記載された情報
3. 利用目的
収集した個人情報は,次の目的で利用します。
- サービスのご提供と,施工に関するご連絡
- 見積もり,請求書のご送付
- 施工後の定期点検のご案内
- 当工房のサービス向上のための分析
- 施工事例としての写真公開(事前に同意をいただいた場合に限ります)
4. 第三者提供
当工房は,次に掲げる場合を除き,お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 事故修理における保険会社への連絡
- 陸送サービスの手配に必要な場合
5. 保管期間
お客様の個人情報は,サービス提供完了後から5年間保管します。保管期間経過後は,適切な方法で削除します。施工車両の写真については,別途同意を取得した範囲でのみ保管します。
6. クッキーと解析ツール
当工房のウェブサイトでは,お客様の利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーには,個人を特定する情報は含まれません。Google Analytics等の解析ツールを利用しており,取得した情報は当工房のサービス改善のために利用します。
7. セキュリティ
当工房は,個人情報の正確性および安全性を確保するために,情報セキュリティに関する社内規程を定め,適切な安全管理措置を講じます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の開示,訂正,削除に関するお問い合わせは,下記までご連絡ください。
オブリゲテレパシー塗装 個人情報保護担当
TEL: 03-9999-1111
Email: privacy@obligetelepathy.com
所在地:
9. 改定
本ポリシーは,法令の改正や当工房のサービス内容の変更に応じて,改定することがあります。改定した場合は,本ページにて公表いたします。